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MTP中层管理技能提升

方案导言:

管理人员在企业里担当承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好,上司不欣赏;团队没领导好,下属不开心;同事合不来,工作难开展;现实中企业中高层面对的五个管理对象:上司、下属、同事、客户、自己。 任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有老板的支持,你就很难获得成功。 当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨老板喜欢,而是要以职业化的思维解读中高层的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助老板取得成功,在成就老板的过程中,更好地成就自我。

解决问题:

1.建立管理者全新知识结构,培养管理新思维;
2.深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义;
3.掌握各项管理实战技巧,全面提升管理能力;
4.掌握有效的沟通及技巧高绩效团队建设技巧;
5.提升管理者的各项自我管理能力及修养水平;
6.成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者。

落地工具:

HRV协调技术的方法与原理
PQ-管理者的职商提升
目标的制定的SMART格式
工作计划的PDCA循环表
团队沟通测试

内训课程:

第一单元 管理者角色认知 
1、环境转变对管理者管理工作的影响
2、管理者的主要职责:管理+领导
3、管理者的自我认知
小组演练:冰海沉船
 
第二单元 管理者的自我管理——如何成为3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者
1、决定一个管理者成败的关键是什么?
影视案例分析:“狮口夺食”与心理资本建设
2、EQ-管理者的情商提升
互动环节:测试情商
2.1情绪与表情
2.2微表情与杜乡
2.3情境下的情商
HRV协调技术:情商领导力提升三步操
(1)HRV协调技术的方法与原理---协调身心,轻松减压
(2)正能量身心健康管理系统,见证HRV协调技术的神奇效果
3、AQ-管理者的逆商提升
视频讨论:老鼠溺水实验
4、PQ-管理者的职商提升
互动环节:老人与水手
 
第三单元 管理者目标与时间管理 
1、 什么是目标管理
2、 目标管理的4个组成部分PDCA
3、 目标管理中的绩效反馈
4、 基于目标对我们的影响设定SMART目标
5、 个人目标和团队目标的关系
6、 如何帮助下属制定工作目标
(1)目标的制定的SMART格式
(2)工作计划的PDCA循环表
小组演练:每个小组制定一个半年计划
 
第四单元 管理者激励能力
1、激励的目地和作用
2、视频讲解:从《功夫熊猫》看激励
3、激励的基本理论
4、激励与预期的比较
5、案例分析:日资企业降低能耗与激励
6、激励策略制定:人员的考核与激励(非物质激励与物质激励方法)
 
第五单元  管理者沟通与协调能力 
1、个性特征与情绪识别
“强势控制”——识别“蓝色指挥型”的个性特征
“梦想万岁”——识别“绿色关系型”的个性特征
“和谐安全”——识别“黄色稳健型”的个性特征
“完美主义”——识别“橙色思考型”的个性特征
视频讲解:不同性格特征的沟通模式
2、建立积极关系的高效沟通 
人际冲突形成以及冲突的主要原因
人际关系中的情感账户
小组练习:团队沟通测试
视频讲解:不同性格特征的高效沟通锦囊
 

师资阵容:

展示照片:

客户评价:

讲解清晰生动,详尽地紧贴市场的案例与图片分析,既有理论高度又有实战深度,
既有战略层的系统性又有对实操细节的把控,讲听练演,启发互动;注重实战、实
操、实效,拒绝空洞的理论说教,自授课以来培训满意度高达90%以上,深受学
员和企业推崇。
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