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招聘与面试技术的实战与演练

方案导言：

有一位管理学家曾经这样说：“要了解一所企业，必先了解其中的人。”换句话说，有怎样的人，就有怎样的企业。 这个道理不难明白，企业是由人组成和管理的，它本身虽然没有生命，但其架构及系统之中却充满着各式各样的人， 和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所订立的规则、所制成的产品和所提供的服务。 招聘与面试技巧培训旨在帮助学员了解、掌握完整的“行为描述式面谈”理论和技巧，有效地运用这种客观、准确 的评估应聘者过往资历及职业能力的工具，从而为企业高效准确的完成招聘工作，为企业吸纳合适的人才。

解决问题：

1.认识有效的招聘对组织的意义；
2.掌握招聘的基本流程和组织管理；
3.学习掌握结构化面试的方法、关键技巧与控制要点；
4.通过实际案例，掌握招聘工具的组合与选择、面试技术的
    实际操作方法及流程，为企业实现人才系统管理创造条件。
 

落地工具：

原理讲授、小组研讨、角色扮演

内训课程：

单元一．招聘管理概述 
1.招聘的定义
2.招聘的目标与前提
3.招聘的原则
4.招聘成功的关键所在
5.招聘的基本流程及关键点
6.招聘职责划分：人力资源部以及非人力资源部
单元二．招聘计划的设计
1.招聘环境分析
2.组织人力资源配置状况的分析
3.招聘计划的制作流程
4.招聘需求确定
5.招聘各环节人数规划的金字塔
6.提出职位需求计划
7.撰写职位描述和招聘简章
8.任职资格的确立
单元三．招聘程序和策略
1.招聘计划
2.招聘渠道分析与选择
3.简历筛选
4.阅读简历的基本技巧
   小组讨论：一起来看几份简历，并初步归类和分享：
5.人员选拔的其他方法与运用
   笔试
   心理测试：个性测试、职业兴趣测试、能力测试
   情景模拟：
   情景模拟1--公文筐练习及练习
   情景模拟2--无领导小组讨论及练习
   情景模拟3--角色扮演
   情景模拟4--仿真模拟测试系统
6.决定及录取
单元四．面试核心技术
1.面试的步骤及方法
2.面试常见过程介绍
3.面试可能的问题
4.面谈礼仪
5.面试前的准备
6.面试方法
   结构化面试
   非结构化面试
   行为描述面试
   全面结构化面试
7.如何设计面试
8.如何选择面试问题
9.面试中问、听、观察和分析技巧（STAR的三种类型）
10.如何进行行为面试
行为面试中面试者的角色定位
如何在行为面试中寻找素质
行为描述面试问题的两大忌
制定行为描述式招聘面谈提纲的原则
行为面试的优缺点
行为事件的访问技巧
11.特殊人员的面试示例
12.如何增强单位对目标候选人的吸引力
案例分析：面试人员应如何传递相关信息
案例分析：如何拒绝不合适的人员
【回顾】什么是理想的面试
单元五．面试评价
1.面试信息整合
2.招聘规程终结时的判断
单元五．背景调查
1.背景调查适用范围
2.背景调查内容
3.背景调查技巧
4.背景调查需要注意的问题
单元六．竞争对手信息收集

师资阵容：

展示照片：

客户评价：

老师在长期的企业管理以及学习研究中，结合长期潜力的企业培训，在企业管理
咨询的实践中，针对课程的培训有自己独到的见解，在课程培训中善用情景模拟、
工具应用、体验学习、游戏互动等训练手段来达到培训目的。课程结构逻辑严谨，
丝丝入扣，善于回答学员提出的各类实际问题，达到现场解决学员的常见问题，
让学员从理念到技能到应用快速得到有效提升，并能迅速的应用在工作当中，获
得了各大企业学员的一致好评。
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