模块一、古今中外的礼仪
1）古代中国的礼仪
2）现代礼仪的诠释
一种日常生活的行为
一种待人处事的态度
一种素质涵养的体现
培训方式：分析、讲解、讨论
模块二、为什么要学习礼仪？
为什么要学习礼仪？
礼仪决定了你的人际关系
有理走遍天下，无礼寸步难行
构建和谐社会，礼仪必须先行
培训方式：分析、讲解、讨论
模块三、走进形象礼仪
第一印象的重要性
良好的第一印象是打开交际之门的钥匙
良好的开端是成功的一半
两分钟的世界
------1分钟展示你自己，另1分钟让他人喜欢你
剖析“第一印象”
“55378”定律
了解形象礼仪的魅力
形象礼仪的分类
个人形象-显示个人道德水准和自身修养高低的尺度
集体形象-由为实现组织总目标而汇集的一群人共同塑造的大窗口
国家形象-体现一个国家和民族文明程度经济实力的重要标志
个人形象礼仪为魅力加分
*怎样打造魅力女性的形象------仪容、 仪表、 仪态
1）仪容的定义
a.如何修饰仪容
魅力人生，从“头”开始
化妆技巧篇---眉妆篇
认识眉毛
标准眉毛的画法
脸型与眉形的搭配
标准脸型
圆形脸
方形脸
“由”字脸
“申”字脸
“国”字脸
“甲”字脸
颈部修饰
手臂护理
腿部修饰
2）仪表的定义
a.服饰礼仪
服饰原则（TOP原则）
着装与色彩
服装与形体
标准身材------------可口可乐型
倒三角身材---------草莓型
正三角身材---------鸭梨型
条形身材------------丝瓜型
圆形身材------------水蜜桃型
e.饰品佩戴礼仪
饰品佩戴基本原则
懂得饰品的寓意，避免尴尬
不可忽略的小细节
3）仪态万千，尽显优雅
面部表情：眼神、微笑
举手投足间的优雅
站姿
走姿
蹲姿
坐姿
培训方式：分析、讲解、讨论、展示、示范、实操、点评
模块四、常见礼仪应用之道
不可不知的礼仪应用细节：
手势礼仪
鞠躬礼仪
握手礼仪
递接礼仪
名片礼仪
介绍礼仪
培训方式：分析、讲解、示范、演练
