第一章 团队意识与团队价值
1、团队合作是未来竞争中取胜的唯一选择
2、团队合作可以创造“1+1=11”的飞跃
3、团队能造就个人,个人能成就团队
4、团结的力量、士气的合力——威力无穷
5、成功者善于融入团队和凝聚团队,失败者只会孤立团队或脱离团队
情境演练:如何融入团队
情境演练:如何凝聚团队
分享演练:团队任务PK——领袖风采
第二章、团队建设的意义
1、团队的定义及团队建设的意义
看图说话
2、工作团队与工作群体的区别
看图说话
3、工作团队形成的基本要求
4、工作团队与贝尔宾团队角色理论分析
角色分享:唐僧师徒
角色演练:如果你要组建一个团队,如何利用好团队角色分析?
情境互动:你加入一个团队,你如何定位自己的团队角色?
工具与步骤:团队九大角色
第三章 团队精神的培养
1、完美的团队精神-狼道精神
视频分享:完美的团队精神
2、团队精神的卓越表现-大雁精神
案例分析:大雁的故事给我们什么启示?
3、团队精神与团队文化
4、团队精神的核心:负责任
5、如何增强团队的凝聚力和向心力
现场演练:个人价值观测试
工具与步骤:团队文化操作步骤
分享演练:团队失败的原因
第四章 团队建设“5P”管理要素
1、目标:团队存在的唯一价值
情境讨论:团队目标如何达成共识
工具:目标设置SMRAT原则
2、人员:团队最核心的力量
情境研讨:团队需要什么的人?
情境互动:相马不如赛马
3、计划:确保目标顺利达成
案例:如何将目标转化为计划
4、定位:团队的布局与关系
5、权限:团队角色的职责与权限
工具:责权利法则
第五章 高效团队的主要特征
1、如何建立团队自主性
2、如何建立团队思考性
3、如何建立团队协作性
4、高绩效团队的主要特征
第六章 团队在不同发展阶段的管理重点
1、成立期的团队特征与分析
情境研讨:成立期团队的管理重点是什么?
2、动荡期的团队特征与分析
情境研讨:动荡期团队的管理重点是什么?
3、稳定期的团队特征与分析
情境研讨:稳定期团队的管理重点是什么?
4、高产期的团队特征与分析
情境研讨:高产期团队的管理重点是什么?
第七章 团队激励
1、激励的作用和意义
2、西方激励理论
3、激励百宝箱——有效激励十二式(低成本激励菜单)
4、四种不同类型的下属特点
5、如何有效激励四类下属
6、激励的误区及纠正
每个人的需求点都一样
唯物质或唯精神
激励不包括处罚
激励适用于任何阶段
边际递减效应
赏罚错位
论资排辈
大锅饭
鞭打快牛
激励适用于任何人
问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?
问题:有哪些负激励措施?
问题:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的
第八章 领导力塑造
1、构建360度领导力模型的六种能力
测试: 谁是你最佩服的人
案例: 如何布置打扫任务
2、获得下属拥护与支持的方法
3、根据下属成熟度选择领导方式
4、综合互动:如何应对不同类的下属?
如何对待基层团队中的老油条和刺头员工?
如何协调“工作”与“关系”
综合互动:“工作”与“关系”如何平衡?
如何应对“小团体”?
如何提高个人影响力,树立个人威信?
5、工具与步骤
魅力领导威望指数构成
人际敏感度与领导力
领导者的基本资质力:说服力
说服力的核心——驱动
第九章 提升团队执行力
1、什么是执行力及执行力的内涵?
2、打造执行力的关键前提
3、衡量团队执行力的“三把尺子”
4、提升团队执行力的有效方法
5、铲除团队执行力低下表现
6、增强团队执行力的五大强制措施
管理是“盯”出来的
技能是“练”出来的
潜能是“逼”出来的
办法是“想”出来的
效率是“赛”出来的
结束:点评、分享、优胜小组颁奖典礼