1、用互联网思维：进行行业整合营销与回归培训；
              2、重新调整关系营销与产品营销的新价值链条；
              3、重新进行关系营销与产品营销的整合方案；
              4、重新进行需求的新变化与需求的四层级等；
              5、使学员掌握互联网思维：行业整合营销与回归技能。

       　　模块一：竞争格局新形式带来的新营销思维变化

　　1. 【图片导入】：营销市场场景，影射市场变化

　　2. 【图表解析】：竞争格局变化

　　1) 【价值链条】：关系营销与产品营销的新价值链条

　　 【关系营销】：共同体构建(让用户参与)：

　　 通过匹配的市场营销方案，让用户参与

　　 通过用户参与，过程不断让用户深度体验

　　 通过体验，营销资源的给予，让用户争取

　　【案例分享】：招商地产的用户作主，优惠给予。

　　【案例总结】：用户参与，让资源与优惠的给予变成客户主动争取，从价格的感知引导向价值感知。

　　 【链条延伸】：利益的贡献(交换模式)：

　　【案例分享】：今日广告与旅游景点的产品利益交换

　　 寻找关键词，定义链条角色

　　 通过链条角色利益述求倒推，产生新的利益关系

　　 通过利益关系的匹配，切入产品营销

　　 通过产品营销，解决用户的利益交换，实现共赢

　　【案例总结】：羊毛出在狗身上，猪来买单，利益的稳定来源于价值链条中的参与者获取共赢

　　 【链条延伸】：价值的呈现(免费模式)：

　　【案例分享】：四川航空公司“免费牌，360免费的大数据营销模式。

　　【案例总结】：免费牌的目的：卡位

　　 形成品牌优先选择权，

　　 抢占直接客户收益，

　　 提高竞争门槛，

　　 创造新的价值链条，

　　 重新培育用户习惯。

　　 【链条延伸】：产品的推动(四维空间)：

　　【案例分享】：山东青岛天气预报，深圳移动“警民和谐“。

　　【案例总结】：依托产品的变化：

　　圈定客户：目标用户(客户与用户的区别)

　　给予价值：产品竞争力

　　搭建平台：产品功能变化

　　互动共赢：合作模式与共赢模式

　　2) 【经典方案分析】：关系营销与产品营销的整合方案

　　 【经典案例】：厦门电信的整合营销方案(终端，宽带，话费补贴，广电合作)

　　【案例延伸】：营销方案的最低成本设定

　　【案例延伸】：营销方案制定的商业资源整合，合作资源整合

　　【案例延伸】：营销方案制定的成本优势与资源交换

　　【案例延伸】：增量市场的合作伙伴客户资源共享

　　3) 【价值创造】：基于互联网思维下的融合产品营销

　　 【案例分享】:丽江旅游行业免费思维下的突破与创新

　　【案例总结】：平台模式下的大巴，旅行社，移动公司的业务融合与价值互换。

　　 【案例分享】:手机拍摄大赛的整改与APP运作模式

　　 【案例分享】:辽宁联通营销大赛案例透析：终端链条与银行的利益链条的买单模式。

　　 【案例分享】：医疗行业远程医疗与手机终端的医疗数据匹配

　　【案例总结】：医疗行业的整个价值链透析与关键环节产品整合

　　 免费思维的价值链转变：切口-端口-增值-价值

　　模块二：需求的新变化与需求的四层级

　　1) 需求的四等级

　　 【视频案例】：电影：十全九美

　　 【案例分享】：专家美容导购

　　 四级客户经理共存生态链：

　　 目的：注意力：价值：客户关系

　　2) 客户价值与需求新模式：

　　 外在价值客户的需求与匹配

　　 【案例分享】：万年不动的客户异动

　　 内在价值客户的需求与匹配

　　 【视频案例】：客户到底要什么?

　　 战略价值客户的需求与匹配

　　 【案例分享】：工商银行的1000万大单

　　3) 需求假设：

　　 需求假设行业客户需求案例分析

　　 集团客户行业背景的定性定量分析法

　　 案例：餐饮行业背景分析

　　 行业价值链分析

　　 情景训练：不同行业客户价值链分析

　　 集团客户的需求假设与分析

　　 案例：某集团客户系统应用案例

　　 工具使用：集团客户价值链分析表

　　4) 需求验证

　　 需求挖掘的目的

　　 需求验证的关键信息六环节

　　 需求验证方法：SPIN法

　　 案例教学：SPIN法的实践运用

　　5) 需求评估

　　 需求评估维度：重要性及紧迫性矩阵分析

　　 需求评估法：调查问卷

　　 案例学习：银行行业需求假设及验证分析

　　6) 需求五要素

　　 精准用户显性需求

　　【视频案例】：约会

　　 不主观判断用户需求(通过大量信息收集)

　　【视频案例】：科技无法取代爱

　　 引导技术的使用

　　【生活案例】：飞机上的亲子教育

　　 学会设定问题以及抛出问题

　　【案例分享】：奇葩的连续三年业绩第一的业务员

　　 影响采购的核心要素

　　用户痛点决定用户采购意愿和采购速度

　　用户有更高层次的产品述求

　　用户需求的是合理以及完整的产品解决方案

   　　培训后能用互联网思维迅速的调整市场需求策略，客户关系构建，产品重新定位，以及营销人员的培养体系化。收益很大。