近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面 的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行 再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境,对网 点负责人提出了更高的要求,网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点,以实现预期利益。 以服务为基础,以营销为目标,以管理为核心,以风险为命脉的网点运营管理,是每个网点管理者和网点工作参与者必须 掌握的合理运营理念。其中,管理是网点经营的核心,是网点经营的魂。作为网点负责人,如何成为一个优秀的管理者? 网点管理都涵盖哪些内容?是每位网点负责人的核心。 管理的首要工作是管网点,作为网点行长、网点负责人,被任命到网点的核心目标是实现网点经营目标,履行管理职责。 在网点管理的过程中重要的职责是管自己,强将手下无弱兵,管理者的自我管理将决定了网点管理的成败。而网点负责人 的核心工作是管理员工和工作,一切管理目标及管理策略的最终实现,都源自于网点每位员工的工作和目标管理。那么, 网点管理的策略是什么?让我们在这个课程中,一起学习并成长。
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